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メイワライフリードの収納コンテナ「いれとこ」来店不要・ウェブで申し込み可能に

2020.02.10 15:36

　メイワライフリード（熊本市中央区）は、同社が管理・運営を行う収納コンテナ「いれとこ」の空室確認～契約～鍵渡しまでの一連のプロセスを非対面で行えるスキームを今月３日より開始した。
　従来のスキームでは、利用者希望者が収納コンテナの空き情報を電話やメール等で問い合わせ、希望の区画が空いていれば、契約手続きや保証会社への審査手続きのために同社の店舗まで足を運ぶ必要があった。また契約手続きにおいても、複数の書類へ必要事項を記入の上、署名・捺印する必要があるなど、煩雑で手間がかかった。
　同サービスを導入する事によって、利用者はスマートデバイスなどを活用してウェブ上で空室の確認を行うことができる。また契約手続きにおいても、デジタル上で一度必要事項を入力することで、保証会社への審査申込みなど複数の手続きに必要な情報入力が同時に完了。その後保証会社の審査が完了した時点で初期費用の支払い案内がメールで届き、コンビニエンスストアで支払えば契約が成立となる。さらに、鍵の受け取りについても現地に鍵ボックスを設置して受け渡し、もしくは郵送することで来店が不要となる。これにより空室照会から鍵渡しまでが完全に非対面で可能となる。
　同社は、店舗の営業時間に伴う来店時間の制限や契約手続きの煩雑さが解消されることで、利便性が向上し利用者数の増加につながることを期待している。