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東急コミュニティー　清掃業務の標準化目指し研修用ＤＶＤを作成

2003.01.27 11:36

　東急コミュニティー（世田谷区）は、建物清掃業務の質的向上と標準化の徹底を図る為、マンションの日常業務研修用ＤＶＤソフトを作成した。
　同社では、従来の業務基準を更に体系化した「東急コミュニティー（ＴＣ）スタンダード」を策定し、清掃業務（マンション、ビル、ホテル、研修所）、保険点検業務（機械式立体駐車場、防災設備）につき、各々「業務標準仕様書」を作成している。
　今回のＤＶＤソフトは「ＴＣスタンダード」のうち、清掃業務の「標準仕様」、「行動基準」の周知徹底を目的として、同社の協力会社の組織体である「整備業協進会」の協力を得て作成したもので、マンション共用部分の日常清掃の作業手順の他、作業場の安全面、技術面、マナー面に重点をおいた内容となっている。
　本年１月末を目途に各支店、関連会社に配布し、マンション約５０００件、ビル約１５００件の管理物件を対象に活用していく予定だ。