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ＩＮＡＸが会員制補修サービス開始　個人ビルオーナーへの対応も検討　セキュリティのサポート体制も

2000.04.24 14:07

　ＩＮＡＸ（愛知県常滑市）は今月21日よりトイレや水回りにおける商品の会員制補修サービス事業「i-mate」を開始することを発表した。
　同サービス事業は、基本サービスプランの場合、年会費6000円を払えば、「24時間・365日水まわりサポート」、「メンテナンスサポート」、「新規購入商品保証延長サービス」、「定期情報誌配布」などのサービスが受けられるといったもの。
　また、別途費用がかかるものの、オプションサービスとして、トイレや洗面における水アカ汚れをよせつけない「リフレッシュプロガード」、湿気をコントロールして臭いを吸着する「エコカラットイージーリフォーム」、タイルメジのカビを寄せつけない「リフレッシュスーパークリーンメジ」、油はねなどの掃除を楽にする「キッチンバックチェラ」、「外壁タイル張り替え」などの様々なサービスを用意している。
　この他にも不法侵入者、火災・ガス漏れ、非常通報などの異常事態を素早く感知し、迅速な対応を行うセキュリティサポートシステム体制も整えている。
　「このサービスは現段階においては、中部地区に限定しての開始となっています。個人エンドユーザーを対象としてはいるものの、将来的には個人ビルオーナーやマンションの管理者などへも展開を図っていきたいと考えています。ですから、個人ビルオーナーやマンションの管理者などであっても、問い合わせ内容によっては対応していきたいと考えています」（経営企画部　i-mate事業部　金康公彦氏）